Allt du behöver veta innan du handlar
Välkommen till Knivmasen! Här hittar du viktig information om hur du enkelt och tryggt handlar hos oss. Vi vill att din upplevelse ska vara så smidig som möjligt, från det att du lägger din beställning tills du har dina produkter i handen.
Tryggt och enkelt köp
Vi strävar efter att ditt köp hos Knivmasen ska vara så transparent och tryggt som möjligt. Här är det viktigaste du behöver veta för att känna dig säker när du handlar hos oss.
- Alla priser är inklusive moms.
- Betalningsvillkor: SWISH till 1235946405.
- 14 dagars öppet köp.
Leverans och returer
Vi vet att du längtar efter dina produkter! Här kan du läsa om hur vi hanterar din beställning och vad som gäller om du behöver returnera något.
- Ditt paket skickas inom 1-2 vardagar. Leveranstid tillkommer beroende på valt fraktsätt.
- Vid ej uthämtat paket debiterar vi en avgift på 150:- för att täcka våra hanteringskostnader.
- Du har alltid 14 dagars öppet köp från det att du mottagit din vara.
Vanliga frågor om ditt köp
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna våra kunder har kring köp och leverans. Hittar du inte svaret du söker är du välkommen att kontakta oss.
Hur betalar jag?
Du betalar enkelt via Swish till nummer 1235946405. Efter att du lagt din beställning får du instruktioner för hur du slutför betalningen.
Är varan skickad?
Vi skickar din order inom 1-2 arbetsdagar. När ditt paket har skickats får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation om sådan är tillgänglig.